Consultora em Gestão Estratégica Empresarial com foco em Marketing, especialista em empresas de varejo e serviços, Ana Novo é responsável pelos cursos, palestras e consultoria em Trade Marketing da Liz Bittar & Associados. É também Professora do Grupo Provar – Administração de Varejo da USP; Professora do MBA da FIA, USP e Docente do SENAC nos cursos técnicos de Marketing, Vendas, Logística, Negociações. CURRICULUM VITAE
- Pós-graduada em Marketing, pela ESPM
- Graduada em Arquitetura e Urbanismo, pela FAU/USP
Outros cursos:- Porta-voz empresarial, pela Spoke Assessoria e Comunicação
- Publicidade e Propaganda, pela EPA
- Professional Selling Skills Sistem – PSS, pela Achieve Global - S.E.T.
- Camp Creatife, Criatividade para Profissionais de Marketing, pela IDEA CAMP – Miami, USA
Atividades Acadêmicas - Professora integrante do Grupo Provar – Administração de Varejo da USP
- Professora do MBA da FIA da USP
- Docente do SENAC nos cursos técnicos de Marketing, Vendas, Logística, Negociações.
- Aula especial na PUCCAMP sobre “Experiência de Marketing”.
- Participação na banca examinadora do curso MBA em MKT do COPPEAD - Universidade do Rio de Janeiro
Terceiro Setor Criação e implantação de curso profissionalizante de baristas para adolescentes carentes em parcerias do Sindicafé de SP, ABAGA – Associação Brasileira da Alta Gastronomia, Escola Paulista de Medicina e Fundação Jovem Profissional, com o apoio da Melitta do Brasil Ltda. CONSULTORA EM MARKETING, VENDAS E TRADE MARKETING
Experiência Profissional
MASTERFOOD DO BRASIL ALIMENTOS LTDA
GERENTE DE MARKETING Responsável pela elaboração do Plano Estratégico com específica verba anual e Plano de Comunicação para o lançamento da marca Pato Loco no Brasil. O resultado me proporcionou um aumento hierárquico, passando a responder diretamente para Diretor Comercial Internacional de países em desenvolvimento.- Gerenciamento do Departamento de MKT da Pato Loco: linha de produtos infantis (pirulitos, balas, confeitos etc.)
- Plano de mídia e contato com agência com alinhamento internacional
- Definição e distribuição de Merchandising (atacados e distribuidores exclusivos).
- Coordenação de ações e campanhas para aumento de vendas nos pontos de vendas.
- Treinamentos de vendas e produtos junto a equipes internas e dos distribuidores.
EUCATEX S/A IND. E COM LTDA
GERENTE DE MARKETING Responsável pela criação da Área de Informações de MKT, elaboração do Plano de Negócio de Pisos Laminados e coordenação de re-lançamento de marca muito superior aos níveis anteriores da empresa, sendo destacado internamente e com muita repercussão no Mercado e superando os objetivos de volume.- Gerenciamento das linhas de Piso Laminado: Eucafloor e Lamett (segmentos econômico, premium e super premium).
- Acompanhamento da análise financeira/margem de cada item.
- Definição e elaboração de promoções.
- Elaboração do Plano Estratégico de Marketing de 2003 /2004 /2005.
- Criação e desenvolvimento de materiais específicos para os pontos de venda.
- Gerenciamento e administração da verba de Marketing dos segmentos.
- Contratação e análise de pesquisas convencionais e específicas (qualitativa e quantitativa).
- Estreito contato com agências de Promoção, Propaganda, Design e Merchandising.
- Equipe 15 pessoas: Desenvolvimento de Produtos, Promoção e Merchandising, Assistência Técnica, Treinamento e Informações de Marketing. Responde ao Diretor Comercial.
MELITTA DO BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA
GERENTE SENIOR DE PRODUTOS Responsável pela atualização da mais importante linha de produtos da empresa, que não havia sofrido alterações em doze anos. A cargo da implantação, na fábrica, da linha de pós (cappuccino e café com leite) que era até então, terceirizada. Produziu resultados como vantagens nas margens dos itens e superação dos volumes planejados.- Gerenciamento das linhas: café torrado e moído e torrado em grão, café solúvel e cappuccino.
- Acompanhamento da análise financeira de cada item. Definição e elaboração de promoções.
- Elaboração do Plano de Comunicação e respectivas peças publicitárias (filmes, revistas, etc.).
- Criação e desenvolvimento de materiais específicos para os pontos de venda.
- Gerenciamento e administração da verba de Marketing dos segmentos.
- Contratação e análise de pesquisas convencionais e específicas (qualitativa e quantitativa).
- Elaboração de Planos Estratégicos.
- Estreito contato com agências de Promoção, Propaganda, Design e Merchandising.
- Coordenação do trabalho de uma assistente e responde ao Diretor Presidente.
RALSTON PURINA DO BRASIL LTDA. (DIVISÃO CONSUMER)
GERENTE DE PRODUTOS PREMIUM (cães e gatos)
GERENTE DE PRODUTOS (gatos) Responsável pela coordenação de importantes projetos globalizados, como por exemplo WalMart, Carrefour e filme de lançamento de Marca para toda a América Latina. Prêmio internacional por programa de fidelização de consumidores por superação dos resultados atingidos.- Gerenciamento de MKT do segmento de produtos premium cães/gatos.
- Criação e desenvolvimento de materiais Merchandising específicos para os pontos de venda.
- Gerenciamento e administração da verba de Marketing.
- Ações de Marketing Direto por canal
- Omplantação dos projetos de globalização das Marcas Internacionais. Contato direto com a Ralston Purina Internacional (principalmente EUA, México, Argentina, Chile e Colômbia), implementando projetos conjuntos.
- Contratação e análise de pesquisas (Nielsen, Indicator, Ibope, qualitativa e quantitativa).
- Desenvolvimento dos produtos de “marcas próprias” (cães e gatos) no Brasil, Argentina, Chile, Paraguai e Uruguai, nas grandes redes (WalMart, Carrefour).
- Elaboração de Planos Estratégicos e contato com agências de Promoção, Propaganda, Design.
- Desenvolvimento de produtos/fornecedores - Brasil, Argentina, Chile, EUA.
- Detalhada análise de produtos: estimativa de vendas, posição de estoque, Plano de Produção, participação na política de vendas, análise do P&L , definição de preços por canal.
- Participação direta nas reuniões com a gerência internacional, no Brasil.
KIBON INDÚSTRIAS ALIMENTÍCIAS SA
SUPERVISORA DE PROMOÇÕES E MERCHANDISING
SUPERVISORA DE MATERIAIS PROMOCIONAIS Destaque: economia comprovada dos gastos de produção gráfica em interface com Dep. de Compras e as Agências.- Atuação na área de Marketing, atendendo diretamente os gerentes de produto e groupers.
- Criação, desenvolvimento e compra de materiais promocionais, merchandising e brindes com seu controle, estocagem e distribuição para todo o Brasil (7 filiais e 33 distribuidores).
- Controle da verba anual de Promoção e Merchandising.
- Estreito contato com a área de vendas, levantando oportunidades em clientes especiais.
- Análise, pesquisa, organização logística e operacionalização das ações de Marketing.
- Acompanhamento de todo o processo de artes gráficas para comunicação de Marketing.
- Participação em grupo para reavaliação/renovação da imagem da empresa.
- Coordenação do trabalho de 4 subordinados, reportando-me ao Diretor de Marketing.
VIAGENS INTERNACIONAIS PROFISSIONAIS - USA: Miami, Saint Louis, San Francisco, New York, Las Vegas
- Europa: Barcelona, Berlin, Minden, Dresden, Roma
- Outros: México, Monterrey, Argentina
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