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A Consultoria  Blog dos Associados
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SERÁ QUE É? por Liz Bittar Você já pensou nisso? Pra você, ser líder é função? Um comentário que me chamou a atenção, foi do também consultor, Mario Persona: “Gerenciar é função. Liderar é liderar. Um gerente pode não ser um líder e um líder pode não ser um gerente. Líderes de verdade não necessariamente lideram: criam liderados. Gerentes necessariamente gerenciam até aqueles que não querem ser gerenciados.”
Se você está enfrentando dificuldade na “árdua tarefa de liderar”, talvez seja a hora de mudar o enfoque. Leia Mais... QUER PUBLICAR NOSSOS ARTIGOS NO SEU SITE?
| OS 10 PASSOS DO TELEMARKETING
 por Liz Bittar
Dando continuidade ao primeiro artigo da série sobre Telemarketing, vou falar hoje sobre os 10 Passos do Telemarketing. Com um telefone à mão e um discurso afiado, é possível operar maravilhas... Então, não vou incluir nestes 10 Passos o equipamento ou softwares para a montagem de uma operação de telemarketing. Vou me concentrar na alma do negócio: as pessoas! Leia Mais... QUER PUBLICAR NOSSOS ARTIGOS NO SEU SITE?
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